Schade melden

Dakschade in Maastricht: lage bruggen, tunnels en parkeergarages waar het misgaat

Monteur van Autoschade Merkelbag werkt aan een carrosserieonderdeel in de werkplaats in Maastricht
Op deze pagina

Rijdt u met een dakkoffer of fietsendrager Maastricht binnen, of zoekt u een parkeerplek in de binnenstad? Dan is het verstandig om even stil te staan bij de hoogte van uw auto. Maastricht heeft een aantal bekende lage doorgangen: viaducten die oorspronkelijk voor treinverkeer zijn aangelegd, een tunnel onder het spoor, en parkeergarages die dateren van vóór de tijd van SUV's en dakkoffers. Voor gewone automobilisten loopt dit vaker mis dan u zou denken. In dit artikel leggen we uit waar de bekende knelpunten zitten, wat een dakkoffer of fietsendrager aan hoogte toevoegt, wat u doet als u vastzit, en wie de schade betaalt.

Waar het in Maastricht misgaat

Uit cijfers van de gemeente Maastricht, opgevraagd na raadsvragen van D66, bleek dat er in 2023 vijftien aanrijdingen waren bij viaducten in de stad. Dertien daarvan vonden plaats bij het viaduct aan de Balijeweg, de spoorwegonderdoorgang die veruit de meeste problemen geeft. De overige twee incidenten waren bij de Scharnertunnel en de Bemelerweg. Bij deze meldingen ging het niet alleen om voertuigen die daadwerkelijk vastliepen, maar ook om gevallen waarbij de rood-witte waarschuwingsbalk voor het viaduct werd geraakt.

Het probleem bij de Balijeweg is hardnekkig. In juli 2024 kwam er opnieuw een vrachtwagen klem te zitten onder het viaduct, en een ondernemer met een zaak vlak bij de locatie vertelde destijds aan L1 Nieuws dat het rond de jaarwisseling ervoor al drie keer in twee maanden tijd was misgegaan. De gemeente liet weten te kijken naar betere bebording en alternatieven voor de waarschuwingsbalk. Denk overigens niet dat dit alleen een probleem van vrachtwagens en touringcars is: ook personenauto's met een dakkoffer, imperiaal vol bagage of een fietsendrager op het dak kunnen bij deze doorgangen in de problemen komen, zeker als de bestuurder de actuele hoogte van de auto niet paraat heeft.

Parkeergarages in de binnenstad: ken de doorrijhoogte

Naast de viaducten zijn ook een aantal parkeergarages in het centrum van Maastricht aan de lage kant, wat logisch is voor gebouwen die niet gebouwen zijn met de dakkoffers van vandaag in het achterhoofd. Volgens de eigen opgave van Q-Park gelden de volgende doorrijhoogtes:

  • Q-Park Vrijthof: 2,00 meter
  • Q-Park Plein 1992 (bij Céramique): 1,90 meter
  • Q-Park Frontenpark (Sphinxkwartier): 2,10 meter

Dit zijn hoogtes waar een gemiddelde personenauto zonder accessoires ruim onder blijft, maar met een dakkoffer, dakdrager vol bagage of een fietsendrager op het dak wordt de marge snel klein of zelfs negatief. Rijdt u een busje, een auto met een verhoogd chassis, of heeft u een imperiaal met surfplank of kano geladen, dan is de marge bij Plein 1992 met 1,90 meter al beperkt zonder extra lading.

Reken de extra hoogte van een dakkoffer of fietsendrager mee

Een dakkoffer zelf is doorgaans tussen de 25 en 46 centimeter hoog, afhankelijk van het model: compacte koffers beginnen rond de 25 centimeter, grote toermodellen kunnen richting 45 centimeter gaan. Daar komt de hoogte van de dakdragers zelf nog bij, meestal een paar centimeter. Voor een fietsendrager maakt het nogal uit welk type u heeft: een trekhaakdrager of een drager op de achterklep voegt vrijwel niets toe aan de hoogte van uw auto, omdat hij achter de auto uitsteekt. Een fietsendrager op het dak telt wel mee, en dan ongeveer voor de hoogte van de fiets plus bevestiging.

De ANWB geeft bewust geen vaste vuistregel voor "hoeveel hoger" uw auto met een dakkoffer wordt, en dat is terecht: het verschilt te veel per koffer en per auto. Het advies dat de ANWB wel geeft, is simpel en werkt: meet de totale hoogte van uw auto mét dakkoffer of dakdrager één keer op, schrijf het getal op en plak het zichtbaar op uw dashboard. Zo weet u altijd of u onder een viaduct, tunnel of parkeergarage door kunt, zonder dat u erop hoeft te vertrouwen dat u het getal nog uit uw hoofd weet op het moment dat het ertoe doet.

Vastgezeten onder een brug of in een parkeergarage: wat nu?

Merkt u te laat dat u er niet onder past, of hoort en voelt u dat uw auto klem zit? Ga er dan niet vanuit dat u zich er wel doorheen kunt persen. Forceren maakt de schade doorgaans alleen groter, aan uw auto én aan het bouwwerk zelf.

  • Blijf kalm en zet de motor uit. Kijk eerst rustig hoe uw auto precies vastzit voordat u iets doet.
  • Bel de Wegenwacht (088 269 2888, dag en nacht bereikbaar) of, bij een acuut gevaarlijke situatie, de politie via 112 of 0900-8844. Zij kunnen helpen de auto veilig terug te rijden.
  • Probeer voorzichtig achteruit te rijden langs dezelfde weg waarlangs u vastliep, in plaats van naar voren te forceren.
  • In een uiterste geval helpt het (volgens een door de ANWB gedeeld ervaringsverhaal van een lid dat klem kwam te zitten tussen het plafond en de vloer van een parkeergarage) om de banden vrijwel leeg te laten lopen, waardoor de auto een paar centimeter zakt. Dit is geen standaardadvies voor elke situatie en vraagt om beoordelingsvermogen ter plekke; bij twijfel is wachten op de Wegenwacht de veiligere keuze.

Wie betaalt de schade aan uw auto?

Dakschade door een te lage doorgang is schade die u zichzelf toebrengt: er is geen tegenpartij om aansprakelijk te stellen voor de schade aan uw eigen auto. Dat betekent dat een WA-verzekering (aansprakelijkheid) dit niet vergoedt. Een WA+ (beperkt casco) of allrisk (volledig casco) verzekering dekt dit doorgaans wel, als schade aan de auto zelf.

Voor de dakkoffer, dakdragers of fietsendrager gaat het om een aparte dekking: de accessoiresdekking, die standaard is meeverzekerd bij WA+ en allrisk. Bij ANWB Autoverzekering geldt hiervoor bijvoorbeeld standaard een vergoeding tot 2.500 euro, uit te breiden tot 5.000 euro met een aanvullende module. Andere verzekeraars hanteren vergelijkbare, maar niet per se identieke bedragen en voorwaarden. Check dus altijd uw eigen polisvoorwaarden voordat u een dure dakkoffer of fietsendrager aanschaft, en meld schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar met foto's van de situatie.

Beschadigt u bij het incident ook de slagboom, het plafond van de garage of de constructie van een viaduct, dan is dat een aparte kwestie: schade aan andermans eigendom. In de praktijk blijkt uit gepubliceerde geschillen dat de aansprakelijkheid hiervoor niet automatisch volledig bij de bestuurder ligt. Was de hoogtebeperking onduidelijk aangegeven of slecht zichtbaar, dan kan (een deel van) de aansprakelijkheid ook bij de garage-exploitant of wegbeheerder komen te liggen. Uw WA-verzekering is in beginsel wel de partij die schade aan andermans eigendom vergoedt, tot het verzekerde bedrag van uw polis.

Hoe wij dakschade herstellen

Niet elke klap tegen een te laag plafond betekent meteen een nieuw dak. Bij een ondiepe deuk zonder beschadigde lak kan uitdeuken zonder spuiten vaak uitkomst bieden: de originele fabriekslak blijft dan intact en het herstel is meestal sneller en voordeliger. Is de lak wel beschadigd, is er sprake van een scherpe plooi, of zijn dakrails of een panoramadak betrokken, dan is spuitwerk of vervanging van onderdelen nodig. Wij beoordelen dat graag persoonlijk: kom langs voor een vrijblijvende schade-opname, dan vertellen we u concreet wat er nodig is en wat u ongeveer kunt verwachten.

Veelgestelde vragen

Hoe hoog is de parkeergarage onder het Vrijthof in Maastricht?

Q-Park Vrijthof geeft zelf een doorrijhoogte van 2,00 meter aan. Met een lege auto is dat ruim voldoende, maar met een dakkoffer, dakdrager of fietsendrager op het dak kan de marge snel te klein worden.

Welke parkeergarages in Maastricht hebben de laagste doorrijhoogte?

Van de grote binnenstadsgarages van Q-Park is Plein 1992 bij Céramique met 1,90 meter de laagste, gevolgd door Vrijthof met 2,00 meter. Q-Park Frontenpark in het Sphinxkwartier heeft met 2,10 meter de meeste ruimte. Rijdt u een busje, een hogere auto of met dakbagage, controleer dan vooraf de actuele hoogte-informatie van de garage.

Waar in Maastricht gebeuren de meeste aanrijdingen met viaducten?

Volgens cijfers van de gemeente Maastricht was het viaduct aan de Balijeweg in 2023 verantwoordelijk voor dertien van de vijftien gemelde aanrijdingen met viaducten in de stad. Het gaat om een spoorwegonderdoorgang die al meerdere keren in het nieuws is geweest vanwege vastgelopen voertuigen.

Hoeveel hoger wordt mijn auto met een dakkoffer of fietsendrager?

Een dakkoffer zelf is doorgaans 25 tot 46 centimeter hoog, plus de hoogte van de dakdragers. Een fietsendrager op de trekhaak of achterklep voegt nauwelijks hoogte toe, omdat hij achter de auto uitsteekt. Een fietsendrager op het dak telt wel mee voor ongeveer de hoogte van fiets en bevestiging samen. Meet daarom altijd zelf de totale hoogte van uw eigen auto met de accessoires erop.

Wat moet ik doen als mijn auto vastzit onder een brug of in een parkeergarage?

Zet de motor uit, beoordeel rustig hoe de auto precies vastzit, en bel de Wegenwacht (088 269 2888) of bij gevaar de politie. Probeer voorzichtig achteruit te rijden in plaats van naar voren te forceren. Forceren vergroot meestal de schade aan zowel uw auto als het bouwwerk.

Valt dakschade door een te lage garage of brug onder mijn autoverzekering?

Schade aan uw eigen auto valt onder een WA+ (beperkt casco) of allrisk (volledig casco) verzekering, niet onder een kale WA-verzekering. Schade aan een dakkoffer of fietsendrager valt onder de accessoiresdekking, die standaard is meeverzekerd bij WA+ en allrisk tot een bepaald maximumbedrag. Controleer uw eigen polis voor het exacte bedrag.

Ben ik ook aansprakelijk voor schade aan de garage of het viaduct zelf?

Dat hangt af van de situatie. Uw WA-verzekering vergoedt in beginsel schade die u aan andermans eigendom toebrengt, zoals een slagboom of een plafond. Was de hoogtebeperking echter onduidelijk aangegeven, dan kan de aansprakelijkheid ook (deels) bij de garage-exploitant of wegbeheerder liggen. Neem bij twijfel contact op met uw verzekeraar.

Kort samengevat

Maastricht heeft een aantal bekende lage doorgangen: het viaduct aan de Balijeweg is met afstand de bekendste, en parkeergarages als Q-Park Plein 1992 en Vrijthof hebben minder ruimte dan u misschien verwacht. Rijdt u met een dakkoffer, dakdrager of fietsendrager op het dak, meet dan één keer de totale hoogte van uw auto en noteer die op het dashboard. Zit u toch vast, blijf kalm, forceer niets en bel de Wegenwacht. En heeft u onverhoopt dakschade, neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende schade-opname: wij vertellen u eerlijk of uitdeuken zonder spuiten volstaat of dat er meer nodig is.

Terug naar overzicht
Vandaag geopend

Autoschade Merkelbag
in Maastricht

Ma-Vr 08:00-17:30
043 356 0606
Molensingel 21
6229 PB Maastricht